Visão geral
Benefícios:
- Habilita o acesso à Internet
- Melhora a comunicação com os clientes
- Aumenta a produtividade da instituição
A quem se destina
Características
- Componentes
- Configuração
Requisitos do Sistema
Software a instalar e configurar
Visão geral
O servidor empresarial é uma solução de rede flexível desenhada para ajudar as instituições (empresas, departamentos da administração pública, associações sem fins lucrativos, etc) a «fazer mais em menos tempo» . A integração deste servidor ajuda-a a obter vantagens da informática e internet, na gestão e melhoria das relações com os clientes e a aumentar a produtividade da organização.
Benefícios
Habilita o acesso à internet
Disponibiliza acesso rápido e seguro à internet partilhado na organização para utilizadores identificados. Permite restringir os acessos a «sites» indesejados e limitar o tráfego com quotas por utilizador.
Garante que os serviços disponíveis na rede local estão 'fechados' para o exterior (internet) .
Melhora a comunicação com os clientes
As ferramentas de comunicação ajudam a melhorar o contacto com os clientes através de correio electrónico directo e personalizado e(ou) envio e recepção de fax(es).
Com as capacidades flexíveis de gestão de contactos, é possível seleccionar os clientes navegando numa hierarquia de clientes. Podem ser criados nomes alternativos para cada utilizador interno para garantir mais fácil e vocacionada comunicação com os clientes (ex: vendas@instituicao.pt será redireccionado para maria@instituicao.pt). Adicionalmente passa a ser possível disponibilizar informação acerca da instituição através do seu próprio «web-site».
Aumenta a produtividade da instituição
Ajuda os utilizadores a partilharem facilmente ficheiros, equipamento informático (impressoras,fax, etc) e aplicações. Desta forma é fácil aceder a ficheiros importantes e e-mail em qualquer altura e qualquer local.
Interliga pessoas com conhecimento. O correio electrónico e fax(es) permite a troca de mensagens. A gestão centralizada de contactos permite a partilha dos contactos entre todos os utilizadores.
O mySql permite a criação de bases de dados para suportar o funcionamento de aplicações genéricas ou desenvolvidas à medida, acedidas por aplicações centralizadas ou que funcionam no cliente apenas com os dados centralizados.
A quem se destina
Destina-se a todo o tipo de instituições :
- Empresas
- Administração publica
- Agremiações sem fins lucrativos (clubes, associações, etc).
Está desenhado para centralizar num único servidor os serviços que devem estar disponíveis numa rede local.
A integração num único servidor é comum em instituições desde 2 a 50 utilizadores. Instituições com mais de 50 utilizadores normalmente dividem as funcionalidades em servidores dedicados.
Com esta solução fica garantido o suporte partilhado aos utilizadores da rede das seguintes funcionalidades:
- Registo central de utilizadores
- Correio electrónico interno
- Correio electrónico externo (internet)
- Acesso à Web
- Intranet
- Partilha de ficheiros
- Partilha de impressoras
- Backups centralizados
- Registo centralizado de contactos
- Ferramenta de office (processamento de texto, folha de cálculo, apresentações)
- Envio e recepção de FAX
- Repositório de software para instalação nos clientes
- Serviços de infraestrutura de rede
Características
O Servidor Empresarial fornece serviços avançados a uma rede local tirando partido de um conjunto de software «livre» , normalmente baseado em standards. Foi desenhado para ajudar organizações a tirar partido da internet, melhorar as relações com os clientes e aumentar a produtividade dos colaboradores. Disponibiliza serviços poderosos a pequenas organizações dando-lhes a agilidade necessária para competirem no mercado onde se enquadram numa solução integrada com um valor excepcional.
Todas estas poderosas tecnologias estão integradas num servidor e disponibilizam interfaces de configuração em modo gráfico e(ou) no browser. Desta forma a configuração pode ser realizada na consola do servidor, num qualquer browser ou numa emulação de terminal gráfico numa das estações de trabalho.
Existe ainda a possibilidade de contratar serviços de manutenção e configuração (que poderá ser realizada remotamente) reduzindo assim os custos de estrutura da empresa.
Componentes
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Distribuição Linux baseada em kernel 2.4. Por omissão é instalada a distribuição Debian, mas pode ser usada qualquer outra (ex: RedHat, Suse, Caixa Magica, etc).
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Servidor de mail que disponibiliza os standards SMTP, sendmail, Pop3 e IMAP.
Web Mail que permite acesso remoto a caixas de correio através de um browser .
Instant messaging. Permite a troca de mensagens por chat entre utilizadores locais ou remotos, usando cliente próprio (instalado em cada estação) ou disponível no browser.
Correio interno
Correio externo
Registo de contactos
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Acesso partilhado à internet, web cache
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Servidor proxy Squid para partilha de acesso à internet que disponibiliza as seguintes funcionalidades:
- Cache que armazena as páginas acedidas aumentando a rapidez de acessos subsequentes.
- Identificação de utilizadores
- Quotas para limitar por utilizador a quantidade de tráfego mensal a que este pode aceder.
- Lista negra para limitar os sites a que os utilizadores têm acesso.
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Servidor de base de dados relacional MySQL com acesso por ODBC e sistema de acesso e(ou) administração por Web
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Envio e recepção de fax.
Redirecciona os fax(es) recebidos para uma impressora, arquivando as suas imagens em ficheiros.
Envia os fax(es) através de um cliente instalado nas estações, mantendo um arquivo dos fax(es) enviados.
Os fax(es) recebidos podem ser visualizados no browser.
Envia uma mensagem de correio para utilizadores a designar sempre que um fax é recebido.
Permite o acesso ao estado e histórico de envios através de interface disponível num browser.
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Publicação de ficheiros na intranet para acesso por browser usando o software Zope.
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Podem ser criados CD-ROM(s) de ficheiros através de interface disponível no browser que permite mesmo a inserção de conteúdos disponíveis nas estações.
Tape(s) Os principais dados podem ser armazenados em fitas magnéticas de formatos variados (DAT, Exabyte, etc).
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Os ficheiros podem ser partilhados usando os «shares» que ficam disponíveis para a rede através dos protocolos mais standard e reconhecidos pelas principais estações (windows, mac, etc).
As Impressoras podem ser configuradas no servidor e disponibilizadas para toda a rede.
Disponibiliza o serviço de endereços dinâmicos usando os protocolos mais standard como o DHCP·
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Fica disponível uma área partilhada onde o software mais instalado na rede local é disponibilizado e partilhado através de um share na rede local.
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Apesar de disponibilizar serviços diversos para a rede local, contém uma firewall interna que limita o tráfego de rede com origem na internet. Desta forma diminui-se muito a probabilidade de acessos indesejados.
Nota: para ambientes em que a segurança seja crítica, aconselhamos a que a função firewall seja implementada em servidor independente
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A configuração do sistema fica muito facilitada com os Utilitários disponíveis no ambiente gráfico KDE
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A configuração do sistema pode também ser realizada por intermédio num browser disponível em qualquer ponto da rede.
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Adição de utilizadores no browser
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A standardização do Linux permite a criação de utilizadores usando vários programas que funcionam em ambientes em modo caracter, gráficos ou web
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A facilidade de configuração remota permite efectuar alterações ao sistema sem obrigar a uma presença física na instituição.
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Ligação automática a internet sempre que necessário
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No caso de se configurar um acesso à internet por intermédio de uma linha «dial-in» a ligação é estabelecida sempre que um dos utilizadores efectue um acesso ao exterior e desliga-se após tempo e inactividade (configurável).
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Requisitos para o sistema
O servidor Empresarial necessita dos seguintes requisitos mínimos na configuração do sistema:
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Requisitos mínimos
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Processador
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AMD ou Pentium 500 MHz ou mais, 1GHz aconselhado
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Memória
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128 Mb, 256 Mb aconselhado
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Disco rígido
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Drives
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Display
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Qualquer monitor VGA ou superior
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Outros dispositivos recomendados
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- Para usar o serviço de fax deve estar disponível para o servidor um fax/modem classe 1
- Placa(s) ethernet de acordo com as características da rede
- DAT ou outra drive para cassetes de fita magnética para backups
- Gravador de CD(s) para realização de backups
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Nota : Os requisitos podem variar consoante o número de utilizadores e serviços instalados
Software a instalar e configurar
No âmbito desta solução, a MoreData instalará e configurará, no servidor do cliente, o seguinte software:
- Debian GNU Linux
- KDE Graphical Desktop Environment
- Apache Web Server
- Squid Proxy Server
- Samba File&Print Server
- Exim SMTP Server
- Qpopper+imapd POP/IMAP Server
- Webmin Web Administration Service
- OpenLDAP
- HylaFax FaxServer
- Web CDcreator
- OpenAntivirus
- mySQL dabase server
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